기업이나 조직이 특정 문제를 해결하거나 성과를 향상시키기 위해 외부 전문가의 조언과 지원을 받는 과정이다. 컨설턴트는 산업 전문 지식, 분석 능력, 문제 해결 기술을 활용하여 고객의 요구에 맞는 전략을 제시한다.
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